社内のIT環境の困りごと。お悩み課題解決致します!!
弊社では特に少人数(~3名以下)の会社様、個人事業主様を対象としてヘルプサポートを行っております。
以下のようなことで困ってませんか?
相談先がない!
全く知識がなくため、
誰に相談していいのかわからない!
前任者が突然退社?
引継ぎしない状態で前任者が退社・・
任せられたがどうしていいかわからない
購入メーカーさんの話していることがわからない・・
社内機器の故障で来てもらったが、結局何が悪いのかわからない・・。メーカーさん曰く、ウチの製品は正常です。って・・。じゃあ、何がダメなの?
メール・プリンタ繋がらない・・
メールが突然つながらなくなった・・・
何とかしてほしい!
WiFiが死んでる~~!?
昨日まで平気だったのに、WiFi繋がらなくなりました・・どうして??
ネットが繋がらない~
仕事が出来ません~助けてくださーい
以下のようなご要望にもお応えします
・社内LANを構築したい
・ファイル共有をしたい
・ファイルサーバーを用意したい
・外部から社内にアクセスしたい
・プリンター共有したい
・メールサーバーが繋がらない
・メーリングリストを用意したい
・無線LANを設置・設定したい
料金体系
対応条件 | 年間契約プラン | スポット対応プラン |
法人様 (従業員3名以下利用PC3台以下) 個人事業主様 | ¥6,000(税込)/月 ※+交通費(御社まで出向いた場合) ※稼働時間合計10h/月まで。超えた場合は1h毎に別途請求。要相談。 | ¥12,000(税込)/回 ※+交通費(御社まで出向いた場合) |
法人様 (上記条件を超える場合) | ¥33,000(税込)/月 ※+交通費(御社まで出向いた場合) ※稼働時間合計10h/月まで。超えた場合は1h毎に別途請求。要相談。 | ¥55,000(税込)/回 ※+交通費(御社まで出向いた場合) |
法人様 (専任サポート) | ¥110,000(税込)/月 ※+交通費(御社まで出向いた場合) ※稼働時間合計20h/月まで。超えた場合は1h毎に別途請求。要相談。 | ¥55,000(税込)/回 ※+交通費(御社まで出向いた場合) |
リモートサポートを基本としておりますが、お客様が気兼ねなくご相談できるような環境づくりから始めさせて頂いております。
まずはお困りの事象についてご相談下さい。
お客様が納得できる原因及び対応するにあたっての考えられるリスクをご説明をさせて頂いた上で作業を遂行させて頂きます。
当然、状況によっては「ネットが繋がらない」場合もあり、その場合には御社までお伺いし対応させて頂きます。
※交通費別途請求
事象が発生してから、回避策がなく緊急と判断した場合は当日中に御社にお伺い致します。
※時間の調整だけはさせて頂く場合がございます。